مؤشرات العمل الرئيسية في خدمات الشحن: 1. كفاءة النقل، 2. سلامة النقل، 3. مراقبة التكاليف، 4. رضا العملاء، 5. استخدام الموارد، 6. الصداقة البيئية.

ستؤثر عوامل مثل التغييرات في التعريفات الجمركية وعدم اليقين في السياسة التجارية بشكل مباشر على علاقة العرض والطلب في سوق الشحن، وبالتالي تؤثر على مستوى أسعار الشحن البحري. وفي فترات معينة، وبسبب تعديلات السياسة التجارية، قد يزداد الطلب العاجل على سلع معينة، مما يؤدي إلى زيادة الطلب في سوق الشحن الجوي.

يشمل الشحن بشكل رئيسي النقل والخدمات اللوجستية والتوزيع. تشير عادة إلى خدمة نقل البضائع والمواد السائبة من مكان إلى آخر، بما في ذلك النقل لمسافات طويلة. وقد يشمل ذلك نقل المنتجات من الشركات المصنعة إلى تجار التجزئة.

تشير خدمة الشحن الدولي إلى عملية نقل البضائع من بلد إلى آخر، وعادة ما تنطوي على وسائل نقل متعددة مثل الطرق البرية والبحرية والجوية.

يمكن أن يكون وكلاء الشحن وشركات الخدمات اللوجستية التابعة لجهات خارجية وشركات التوصيل السريع من مقدمي خدمات الشحن. يعد مقدمو خدمات الشحن شركاء مهمين تعتمد عليهم الشركات في نقل البضائع. إنهم يقدمون بشكل أساسي مجموعة كاملة من الحلول اللوجستية من خلال التعاون مع شركات النقل المختلفة، وبالتالي مساعدة الشركات على تحقيق نقل البضائع بكفاءة وموثوقية.